4月16日訊：一聲報(bào)警打破社區(qū)寧?kù)o，反復(fù)調(diào)解重繪睦鄰畫(huà)卷。近日，南岳區(qū)祝融街道祝圣社區(qū)依托警地聯(lián)動(dòng)機(jī)制，精準(zhǔn)化解一起因日常生產(chǎn)噪音引發(fā)的鄰里糾紛，為基層治理寫(xiě)下“和諧注腳”。

糾紛源于街道兩戶(hù)相鄰人家——一方日常生產(chǎn)作業(yè)的持續(xù)噪音，像根刺扎進(jìn)另一方的生活日常。從低聲抱怨到激烈爭(zhēng)吵，矛盾不斷升級(jí)，多次協(xié)商無(wú)果后，受擾居民撥通報(bào)警電話(huà)，矛盾徹底浮出水面。

南岳區(qū)大廟派出所接到報(bào)警后立即啟動(dòng)警地融合調(diào)處機(jī)制，與社區(qū)干部組成“調(diào)解小組”，趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解矛盾。民警化身“法治標(biāo)尺”，以法規(guī)條文劃出行為紅線(xiàn)，講清噪音擾民的違法代價(jià)；社區(qū)工作者化作“情感紐帶”，用“遠(yuǎn)親不如近鄰”的老話(huà)叩開(kāi)心門(mén)，引導(dǎo)雙方將心比心。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，雙方劍拔弩張。調(diào)解組靈活采用“背對(duì)背傾聽(tīng)”摸清訴求，“面對(duì)面協(xié)商”拆解分歧。經(jīng)過(guò)連日“登門(mén)問(wèn)診”，終于開(kāi)出良方——噪音方承諾錯(cuò)峰作業(yè)、加裝隔音棉，受擾方也展顏釋?xiě)?，讓劍拔弩張化作握手言歡。

這場(chǎng)糾紛的圓滿(mǎn)收官，正是警地融合“化學(xué)反應(yīng)”的生動(dòng)例證。法治權(quán)威與民情溫度交織，催生出“1+1＞2”的治理效能，讓矛盾消融在街巷阡陌間。

未來(lái)，祝融街道將繼續(xù)與大廟派出所織密“共治網(wǎng)絡(luò)”，在糾紛排查、普法宣講、民生服務(wù)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，以“小事不出社區(qū)”的擔(dān)當(dāng)，把警地融合的“平安果實(shí)”播撒進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，讓幸福感在鄰里笑靨中悄然生長(zhǎng)。