紅網(wǎng)南岳站12月28日訊(記者 文麗貴 通訊員 陽岳華)昨天上午,南岳區(qū)在游客服務(wù)中心大會(huì)議室召開旅游環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量年終考核工作會(huì)議。區(qū)旅工委28個(gè)成員單位參與考核,并邀請(qǐng)9名民主測(cè)評(píng)員進(jìn)行測(cè)評(píng)打分。
會(huì)上,區(qū)旅工委各成員單位的單位負(fù)責(zé)人就本各單位2016年旅游方面的工作情況進(jìn)行了匯報(bào),9名民主測(cè)評(píng)員根據(jù)各單位工作開展情況對(duì)各成員單位工作情況進(jìn)行測(cè)評(píng)打分。此次年終考核內(nèi)容分為日??己?以月通報(bào)考核扣分為準(zhǔn))、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、民主測(cè)評(píng)三部分。區(qū)旅工辦考核組按照聽取匯報(bào)、查閱臺(tái)賬、民主測(cè)評(píng)(邀請(qǐng)“兩代表一委員”、老干部、城景區(qū)村居民、經(jīng)營(yíng)戶、宗教界、旅游從業(yè)人員等9名代表、委員和相關(guān)人士進(jìn)行測(cè)評(píng)打分)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議進(jìn)行考核。
區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)、旅工辦主任曠詩(shī)秦從領(lǐng)導(dǎo)高度重視、管理體制完善、部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制緊密三個(gè)方面肯定了各成員單位在2016年所做的工作,分析了當(dāng)前存在的主要問題和我區(qū)旅游發(fā)展的機(jī)遇,認(rèn)為衡陽市人大出臺(tái)的《南岳區(qū)綜合管理?xiàng)l例》將保障大力實(shí)施全域旅游的需要,為一線執(zhí)法部門提供了法理依據(jù)。
區(qū)委常委、政法委劉軍做最后總結(jié),一是充分肯定大家一年來的工作成果,大家的辛苦付出換來南岳好的旅游環(huán)境,成績(jī)有目共睹;二是充分運(yùn)用考核結(jié)果,發(fā)揮指揮棒作用,完善考核體系;三是正確看待考核結(jié)果,認(rèn)真謀劃來年,2017年南岳旅游更加大有可為,各單位要攻堅(jiān)克難,以求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)和卓越的工作成績(jī)做好旅游環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)工作,推動(dòng)全區(qū)旅游工作再上新臺(tái)階。
據(jù)了解,為進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提高旅游環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,2016年,南岳嚴(yán)格按照《國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》要求,根據(jù)《南岳區(qū)旅游管理工作機(jī)制實(shí)施辦法》,于2016年1月4日出臺(tái)并實(shí)施了《南岳區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理考核細(xì)則》,通過日通報(bào)、月考核、季講評(píng)、年考核的方式對(duì)旅工委各成員單位進(jìn)行量化和細(xì)化考核,從全年來看,區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善,游客的滿意程度大幅提高。
南岳區(qū)副區(qū)長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)郭繼放出席會(huì)議。
來源:南岳融媒
作者:陽岳華
編輯:彭俊