紅網(wǎng)南岳站9月29日訊(記者 文麗貴 通訊員 王俊)為切實加強旅游市場監(jiān)管力度，強化監(jiān)督管理職能，提升游客滿意度，昨天晚上，我區(qū)連夜召開旅游環(huán)境綜合整治工作調(diào)度會，全力做好旅游旺季準(zhǔn)備工作。

　　會議對有關(guān)媒體報道我區(qū)旅游市場存在的問題現(xiàn)象進行了分析回顧，對后期旅游環(huán)境整治工作做了周密部署。各部門各單位結(jié)合工作實際，就整治工作提出了建議和意見。

　　區(qū)委副書記、代區(qū)長王燕在會上要求，十一黃金周期間不準(zhǔn)有負(fù)面報道，不準(zhǔn)有安全事故，不準(zhǔn)有重大旅游投訴事件，要集中查辦一批違法案件，曝光一批典型；各職能部門要以游客為本、以問題為導(dǎo)向，對號入座，形成機制和辦法。以嚴(yán)整的高壓態(tài)勢和良好的輿論態(tài)勢做好本次旅游環(huán)境綜合整治和“十一”黃金周旅游服務(wù)工作。

　　區(qū)委書記曾建華強調(diào)，旅游環(huán)境綜合整治關(guān)系到南岳形象，今后一段時期，全區(qū)要將此項工作作為重中之重來抓，各級各部門要進一步明確工作、精心組織、突出重點、強化領(lǐng)導(dǎo)；要高度重視，按照各自的職責(zé)，抽調(diào)專業(yè)人員，避免走過場，確保整治取得實效。要繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向，深入分析景區(qū)亂象屢禁不止的原因，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，研究對策措施，加大對強迫消費、欺客宰客、亂收停車費等違法違規(guī)行為的打擊力度，遏制旅游市場亂象。同時，要找準(zhǔn)旅游市場綜合治理短板，健全完善旅游市場綜合監(jiān)管機制，理順各有關(guān)部門的監(jiān)管職責(zé)，確保游客的投訴舉報得到有效的處理，違法違規(guī)行為得到有力懲處，實現(xiàn)旅游組織安全有序、管理規(guī)范、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，推動我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進一步提升。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蔣炳炎、魏仲文、劉軍、曹時桂、伍松、黃順發(fā)、鄧先平、劉曉宏參加會議。