賓館進(jìn)行服務(wù)技能大練兵
區(qū)旅游局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管年”活動(dòng),進(jìn)一步提高我區(qū)旅游從業(yè)人員職業(yè)道德水平和綜合服務(wù)技能,建設(shè)一支誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的優(yōu)秀旅游服務(wù)隊(duì)伍,區(qū)旅游局組織全區(qū)賓館(酒店)、旅行社積極開(kāi)展大練兵活動(dòng)。
為將練兵效果落到實(shí)處,區(qū)神龍·壽岳國(guó)際大酒店、電信賓館、華天假日大酒店分別召開(kāi)酒店服務(wù)技能比武動(dòng)員會(huì)和內(nèi)部選拔賽,將員工培訓(xùn)和大練兵活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,通過(guò)以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué),在賓館內(nèi)部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
各參賽單位都紛紛表示,要以這次大賽為契機(jī),在服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量上下真功夫,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為南岳經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
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來(lái)源:旅游局
作者:羅軍
編輯:彭俊