8月10日，在五岳獨秀的南岳衡山腳下，在雅致大氣的南岳衡山游客中心前坪，南岳區(qū)全體導(dǎo)游員盛大集會，向中外游客莊嚴宣誓，決心打造一支誠實守信、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、素質(zhì)過硬、服務(wù)熱情、文明上進的導(dǎo)游隊伍；營造一個以信為本、以誠相待、文明和諧的旅游市場環(huán)境。宣誓大會上，區(qū)政府還向全體導(dǎo)游員贈送了“三件寶”(一本旅游書籍、一張美容卡、一份保險)。

　　如果說“共鑄誠信”宣誓是一個“常規(guī)”動作的話，那么，由政府向全區(qū)導(dǎo)游贈送“三件寶”則是一個“自選”的創(chuàng)新動作，它凝聚了一級政府對導(dǎo)游群體的人文關(guān)懷，致力于解決導(dǎo)游群體的后顧之憂，為導(dǎo)游群體營造一個寬松的生存環(huán)境，也表明了營造誠信環(huán)境、打造精品服務(wù)的堅定決心。

　　南岳是享譽中外的天下名山。世界的南岳需要國際水準的旅游服務(wù)，導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的直接組織者和提供者，是旅游形象的展示者和傳播者，是推動旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)都離不開導(dǎo)游的參與和協(xié)調(diào)，導(dǎo)游對游客服務(wù)的過程，就是履行承諾、展示誠信的過程，也是贏得口碑，樹立形象的過程。南岳旅游部門以提高導(dǎo)游素質(zhì)為導(dǎo)向，以崗位大練兵、技能大比武為抓手，以營造寬松的導(dǎo)游生存環(huán)境為著力點，著力健全旅游服務(wù)標準體系和旅游誠信體系，全面推行旅游服務(wù)質(zhì)量跟蹤管理和信譽等級評價制度，切實加強對旅行社、旅游接待場所的規(guī)范管理，全面提升了南岳旅游接待品位和服務(wù)水平。

　　南岳天下秀，名山導(dǎo)游美。共鑄誠信的使命永遠沒有終點，南岳旅游部門將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，把本次宣誓活動當做一個推進誠信旅游的沖鋒號、一個提升服務(wù)質(zhì)量的助推器，創(chuàng)新管理模式和工作舉措，積極引導(dǎo)廣大導(dǎo)游人員牢固樹立為游客服務(wù)的思想，努力學(xué)習(xí)、扎實工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為把南岳建設(shè)成為具有國際水準的特色精品旅游區(qū)作出新的更大的貢獻。

　　市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王玲、周精華、魏仲文、李素娟出席大會并講話。

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